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今年以来，涡阳县新兴镇积极落实就业创业促进工程，招录见习人员4名，确保人尽在岗，人尽其责，其中分配到镇社保所2人，积极开展社保所各项工作，以就业民生促进服务好城乡居民基本养老保险民生工程。

在业务上，做到术业有专攻。从事养老保险工作以来，见习人员加强学习业务知识和系统操作，向身边熟悉业务的老同事学习，向县局各项业务的负责领导请教，在社保领域，很快从初出茅庐到成为行家能手，从一无所知到轻车熟路，在参保登记、信息变更、费用补缴、待遇核算、账户解封、丧葬补助、死亡注销、待遇恢复等各方面业务上都能信手拈来，轻松办理，撑起社保所业务的“半边天”。“每天下班看到厚厚的一沓办好的材料，就觉得一天的劳动都很值得。”见习生张聪聪笑着说道。

在态度上，做到服务有笑容。社保所作为窗口单位，每天都要面临很多办事的群众。“小同志，帮我查下我的养老保险交了几年的了?”“你看下我的钱怎么发着发着不发了?”办事的人络绎不绝，提出的问题五花八门，见习人员总能有条不紊地办理和解答。人多时要求排队，维护好办理秩序;遇到老年人，让先坐在椅子上等候;碰到路远有些证件没带齐全，在合乎规定情况下，添加微信让其回家发来照片;上下午下班前只要有人排队在办业务，总是办完业务才下班;有些人记不住办理丧葬补助和账户解封需要哪些材料，见习生就打印好需要的材料清单让其带回去准备。真正践行了“我为群众办实事”，让新兴社保所的“门好进，事好办，脸好看”。

在考勤上，做到在岗不松动。见习人员严格按照县、镇制定的见习生考核文件，工作日正常在岗，履行职责，不迟到，不早退，不无故缺勤旷工;严格履行请销假制度，做到有事请假，留好请假手续。镇社保所的监督管理与见习人员的自我约束相互结合，相互促进。“只有社保所的工作人员坚持在岗，群众来办业务时才能保证找到人，办成事。12月份社保所将持续做好见习人员管理工作，为即将开始的2022年度养老保险征收工作提供有力保障。”镇社保所负责人表示。

编辑：王俊杰  审编：admin